domingo, 26 de julho de 2015

Inovação

Trio Gourmet
Uma delícia de se ver!
Inovação é uma das características do restaurante. Seu jeito de interagir com o consumidor traz lições interessantes para empresas de todos os tamanhos.

No Trio os clientes são estimulados a escolherem o que querem ver e comer no cardápio do Trio. 
Os clientes pedem aqui no restaurante ou pelo instagram e facebook algo que desejam comer no menu ou no triodelivey. Se a temperatura está mais amena aos dias comuns da Cidade de Goiânia se os fãs preferirem por exemplo, uma feijoada, lá estará ela, pronto para ser servida.

O Trio promove uma profunda ligação com seus clientes, amigos e parceiros, por exemplo, quando o atendente percebe que você é um frequentador assíduo, ele o convida a participar das novidades do Trio. Compartilhando também nas redes sociais de cada um.
Característica inerente da empresa. Os clientes ficam felizes por verem seus pedidos postos no cardápio, frequentemente eles postam comentários positivos sobre a empresa. E com isso ajudam e credibilizam nosso trabalho. Como eles palpitam no cardápio do trio, muitas ideias para o próprio time do restaurante vem gratuitamente. No Trio Gourmet, os clientes são os responsáveis pela inovação e parecem felizes por fazer parte desse sonho realizado – Alimentação 5 estrelas por quilo e ainda no centro da cidade – com o cartão fidelidade a cada 10 refeiçoes eles degustam de uma refeição gratuitamente. Valor Empresa e Cliente.
De acordo com Fred Reichheld, líder da prática de satisfação de clientes da consultoria Bain , autor de diversos livros e criador do NPS (Net Promotion Score), um dos mais respeitados sistemas de medição de fidelização de clientes do mundo, as empresas com uma base sólida de clientes apaixonados e promotores espontâneos crescem e lucram bem mais que seus competidores.
O Trio Gourmet Restaurante é um pequeno grande exemplo disto. Suas idéias simples e criativas promovem forte interação e fidelização, estão fazendo desse pequeno restaurante um sucesso. Tanto assim que ele é visitado por diversos públicos, críticos de arte, artistas, profissionais liberais, pessoas que vem aqui por indicação, são surpreendidas pelo cuidado e zelo em que é posto alimento disponíveis para consumo e degustação.