domingo, 16 de agosto de 2015

Trio Gourmet Restaurante - Uma delícia de se ver!

Inovação é uma das características do Trio Gourmet Restaurante. Seu jeito de interagir com o consumidor  é único e trás alguns fatos interessantes. 
Os clientes são estimulados a escolher o que querem ver e comer no cardápio diário, assim como quem faz o pedido por telefone.
Falando em telefone, o sistema de entregas é totalmente inovador, levando as opções de um bufê completo onde o cliente estiver. O Menu é publicado diariamente no Instagram (@triogourmetrestaurante) e no Facebook (Trio Gourmet Restaurante) e o cliente escolhe, dentre as opções, o que ele deseja. Simples assim! 
O atendimento é individualizado, lembramos o nome dos clientes! Sabemos o que os clientes frequentes gostam e, muitas vezes, recebemos pedidos ao estilo “me entregue em tal lugar, pode montar a marmita que confio em vocês! Áh, adorei aquela salada diferente do outro dia!”. Essa maneira simples, carinhosa e pouco comum, atualmente, de interagir e incentivar o cliente a saborear pratos diversificados faz com que os clientes se sintam valorizados, além de mostrar mais sobre a personalidade do Restaurante. Sim, personalidade. ;) 
Pedidos podem ser feitos através do WhatsApp (62-9968-1544) ou telefone fixo (62-3922-1544). 
No restaurante, um vasto e delicioso bufê está a disposição dos que “Vem pro Trio!” (slogan do restaurante) e a equipe local busca interagir de maneira a estabelecer um laço com o cliente, seja através de um bom atendimento ou a sugestão de um dos famosos Sucos da Chef. Estas preocupações e este esmero para com as pessoas é o que o restaurante busca mostrar através de suas campanhas em redes sociais e, claro, através do slogan.
Uma característica, já inerente ao Trio, é fazer com que os clientes sejam valorizados ao ver seus pedidos no cardápio - sim, aceitamos sugestões para o cardápio do dia seguinte. São frequentes os comentários positivos sobre a empresa nas redes sociais e canais de avaliação (como TripAdvisor e FourSquare).  Isto nos ajuda e credibiliza. Além disso, como vários clientes palpitam no cardápio, muitas idéias entram para a equipe do restaurante, de forma que a busca por melhoria é sempre contínua. 
No Trio, os clientes também são responsáveis pela inovação e se sentem felizes por fazer parte desse sonho! ;)!
Alimentação 5 estrelas, por quilo e com entrega, é algo incomum em restaurantes no Brasil, o que faz de nossos clientes fiéis e cativos.  
Além do cuidado com o preparo de cada peça que integram o bufê, os temperos utilizados são frescos, os vegetais são trazidos diariamente e as carnes selecionadas. Tudo com um toque Gourmet que faz com que o sabor de cada iguaria se destaque na boca de quem consome os produtos do Trio.
Outro atrativo no restaurante é o Cartão Fidelidade, com o qual a cada 10 refeições o cliente ganha uma refeição. Gerando valor para Empresa e Cliente. Um sendo valorizado por ganhar um prato a cada poucos dias, e o outro sendo valorizado por receber o cliente todo dia.
De acordo com Fred Reichheld, as empresas com uma base sólida de clientes apaixonados e promotores espontâneos crescem e lucram bem mais que seus competidores. Essa é a filosofia do Trio Gourmet e de sua Chef, criadora e idealizadora. Encantar clientes é o objetivo.  
Vem pro Trio você também!!